দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — ঠিক যেমন সিনেমা দেখা বা ক্রিকেট ম্যাচ উপভোগ করা। কিন্তু যেকোনো বিনোদনের মতোই এটি সীমার মধ্যে রাখা জরুরি। 399bt সবসময় চায় যে তার প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি নিয়ন্ত্রিত, সচেতন ও আনন্দময় অভিজ্ঞতা পান।

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো — আপনি কতটুকু সময় ও অর্থ ব্যয় করবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করা, হার মানলে হতাশ না হয়ে সীমার মধ্যে থাকা, এবং যদি কখনো মনে হয় যে খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে তখন সাহায্য নেওয়া। 399bt এই বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং এজন্য বেশ কিছু কার্যকর টুল ও সুবিধা প্রদান করে।

মনে রাখবেন, 399bt কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলার অনুমতি নেই। আপনার কাছের কেউ অপ্রাপ্তবয়স্ক হলে তাকে এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখার দায়িত্ব আপনার।

নিচের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। এটি দুর্বলতার চিহ্ন নয় — বরং সচেতনতার পরিচয়।

• হার ফিরিয়ে আনতে আরও বেশি বাজি ধরার প্রবণতা তৈরি হওয়া।
• পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রের চেয়ে খেলার প্রতি বেশি মনোযোগ দেওয়া।
• খেলার জন্য ধার করা বা সঞ্চয় ভেঙে ফেলা।
• কতটুকু খেলছেন তা পরিবার বা বন্ধুদের কাছে লুকানো।
• খেলা বন্ধ করতে চাইলেও নিজেকে থামাতে না পারা।
• হারার পর রাগ, হতাশা বা উদ্বেগ অনুভব করা এবং এই অনুভূতি দীর্ঘস্থায়ী হওয়া।
• প্রতিদিনের খরচ (খাবার, বাড়িভাড়া, বিল) মেটাতে কষ্ট হচ্ছে কিন্তু খেলা চালিয়ে যাচ্ছেন।

399bt ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাকাউন্টের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিচের সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে পারবেন:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ। 399bt-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে তার সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তার ঊর্ধ্বসীমা ঠিক করুন।
• টাইম-আউট: স্বল্পমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৯০ দিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় করুন। এই সময়ের মধ্যে পুনরায় চালু করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ: স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — কোনো প্রশ্ন ছাড়াই প্রক্রিয়া করা হবে।

এই সীমাগুলো বাড়ানোর অনুরোধ সবসময় সাথে সাথে প্রক্রিয়া হয় না — কমানোর অনুরোধ তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়ানোর অনুরোধে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড থাকে যা আপনাকে পুনর্বিবেচনার সুযোগ দেয়।